Eine aktuelle Gallup-Studie zeigt alarmierende Zahlen: 78 % der Arbeitnehmer:innen machen nur noch „Dienst nach Vorschrift“, während lediglich 9 % eine hohe emotionale Bindung zu ihrem Job haben – der niedrigste Wert seit 2001.
Ein entscheidender Faktor für diese Entwicklung? Fehlende Anerkennung und unzureichendes Feedback. Viele Unternehmen unterschätzen die immense Wirkung einer wertschätzenden Feedback-Kultur – dabei ist sie der Schlüssel zu Motivation, Leistungsfähigkeit und langfristiger Mitarbeiterbindung.
Warum Feedback so wichtig ist:
1) Anerkennung stärkt das Engagement
Mitarbeitende, die regelmäßig gezielt gelobt werden, fühlen sich wertgeschätzt und sind motivierter. Aber Achtung: Ein allgemeines „Gute Arbeit!“ reicht nicht. Feedback muss konkret, zeitnah und authentisch sein. Beispiel: „Deine detaillierte Analyse hat uns enorm geholfen, die richtige Strategie für das Projekt zu entwickeln – danke für deine Sorgfalt!“
2) Konstruktive Kritik ermöglicht Wachstum
Kritisches Feedback ist ebenso essenziell – aber nur, wenn es lösungsorientiert und respektvoll vermittelt wird. Statt nur Fehler aufzuzeigen, sollte der Fokus auf Entwicklungsmöglichkeiten liegen: „Mir ist aufgefallen, dass die Präsentation an manchen Stellen noch klarer strukturiert sein könnte. Vielleicht könnten wir gemeinsam daran arbeiten, damit deine Kernbotschaft noch deutlicher wird?“
3) Regelmäßiges Feedback reduziert Fluktuation
Laut Gallup verringert häufige und gezielte Anerkennung die Fluktuation um bis zu 56 %. Wer sich gesehen und gefördert fühlt, bleibt dem Unternehmen länger treu. Denn freiwillige Kündigungen verursachen nicht nur hohe Kosten, sondern auch schwer messbare Verluste: Wissen geht verloren, das Teamgefüge leidet, und Unsicherheiten entstehen.
Führungskräfte als Feedback-Vorbilder
Eine starke Feedback-Kultur beginnt bei der Führung. Wer als Führungskraft regelmäßig konstruktives Feedback gibt und auch offen für Rückmeldungen ist, schafft ein vertrauensvolles, produktives und motiviertes Arbeitsumfeld.
Wie steht es um die Feedback-Kultur in deinem Unternehmen? Gibt es regelmäßige Gespräche oder überwiegt das Schweigen?
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